Betalen, Verzenden en Retourneren

Betalen

Betalen gebeurt steeds na je bestelling. Eenmaal je je producten gekozen hebt, kun je je winkelmandje afrekenen. Betalen gebeurt snel, eenvoudig en veilig via:

• Bancontact
• Visa
• Mastercard
• Overschrijving

Voor geen enkele betaalmethode worden kosten aangerekend.

Verzenden

Hieronder vind je een overzicht van de verzendkosten:

Verzending	België	Nederland	Europa
Brievenbuspakje	€2	€6	€7
Standaard verzending naar adres	€5,50	€15	€15
Economy verzending naar adres	NAP	€10	€10
Afhaalpunt of pakjesautomaat	€4	€9	NAP

Eenmaal we je bestelling ontvangen hebben, wordt deze zo snel mogelijk ingepakt en verzonden. Hou er rekening mee dat onze geschenkdoosjes op bestelling worden gemaakt. Je ontvangt een mail met bevestiging van je bestelling. Eenmaal verzonden ontvang je een tweede mail om je op de hoogte te houden. 

Verzending gebeurt via Bpost. Je kan zelf kiezen of je je verzending thuis laat bezorgen of laat leveren op een afhaalpunt in je buurt.

Retourneren

Als je niet helemaal tevreden bent met je artikelen, laat het ons weten op nils@studiorene.be. 

Pak het artikel goed in en geef het af in je postkantoor of dichtstbijzijnde postpunt. Eenmaal we de geretourneerde artikels ontvangen hebben in oorspronkelijke, ongebruikte staat en originele verpakking, sturen we je het vervangende artikel op of zorgen we voor een terugbetaling indien je afziet van een aankoop.

De kosten voor een retour zijn ten laste van de klant.

Je kan artikelen terugsturen tot 14 dagen nadat je ze besteld hebt.